4 cuốn sách dậy giao tiếp hay giúp bạn cải thiện kỹ năng giao tiếp nhanh chóng.
Sách dậy giao tiếp hay nhất giúp bạn trở thành chuyên gia trong đàm phàm, cải thiện khả năng nói chuyện giao tiếp mỗi ngày giúp bạn thành công trong công việc, dưới đây là 4 cuốn sách dạy giao tiếp ứng xử.
1.Sách “Năng lực giao tiếp”
Năng lực giao tiếp – là cuốn sách giúp bạn làm chủ nghệ thuật giao tiếp.
Vua dầu mỏ người Mỹ Rockefeller đã từng nói: “Nếu như khả năng giao tiếp giữa con người với nhau cũng giống các sản phẩm hàng hóa như đường hoặc cà phê, thì tôi nguyện trả những thứ quý giá nhất trên thế gian này để mua được nó.”
Trong cuộc sống, giao tiếp là kỹ năng vô cùng quan trọng. Đối với những người vốn năng nổ và hoạt bát, đây không phải là một thử thách khó khăn. Nhưng với một số người khác có tích cách thu mình, kiệm lời, chậm thích nghi, đây vô tình làm rào cản cho họ khi muốn kết giao với người khác.
Ở một khía cạnh khác, chúng ta đang lầm tưởng bản thân đã biết cách giao tiếp, nhưng trên thực tế, đấy đơn thuần chỉ là nói chuyện theo bản năng. Và nếu chỉ dựa vào bản năng để giao tiếp thì khả năng cao chúng ta sẽ làm tổn thương đối phương, hoặc làm cho mọi người cảm thấy bạn rất ích kỷ, vô học và lời nói sặc mùi công kích.
Rõ ràng, học cách giao tiếp, nói chuyện chưa bao giờ là bắt buộc nhưng nó là bài học về cách sống mà bất kỳ ai cũng cần ở mọi thời đại. Vì vậy, cuốn sách “Năng lực giao tiếp” sẽ giúp bạn có được những kinh nghiệm thực tế trong cuộc sống, đi từ cách giao tiếp với các mối quan hệ cơ bản nhất của một con người.
Những phương pháp và bài học trong sách đều có thể tổng kết và thực hành. Một số phương pháp còn được viết dưới dạng công thức, chỉ cần bạn chăm chỉ luyện tập, năng lực giao tiếp có thể được cải thiện vượt bậc.
Nếu như đa số chúng ta đều nắm vững năng lực giao tiếp, thì chỉ số hạnh phúc nhất định sẽ tăng lên rất cao. Nhận thức của bản thân, gia đình và sự nghiệp của chúng ta cũng nhờ đó mà thu được nhiều lợi ích. Hy vọng cuốn sách sẽ góp phần mang lại một diện mạo mới cho cuộc sống của bạn nhờ vào kỹ năng giao tiếp.
2.Sách “Làm thế nào để kết giao với người lạ”
Trong cuộc sống và công việc hằng ngày, chúng ta thường phải làm quen với những người bạn mới, giao tiếp với những người lạ, đàm phán với những đối tác làm ăn mới, điều này càng trở nên phổ biến hơn đối với những người làm nhân viên tiếp thị hay bán hàng.
Đây vừa là một việc đầy thú vị, nhưng đồng thời cũng nhiều thử thách và mang lại không ít thử thách cho chúng ta. Chúng ta đều biết rằng, một người bình thường sẽ cảm thấy đôi chút hồi hộp khi phải xuất hiện ở nơi đông người, chẳng hạn như tham gia một buổi liên hoan hoặc một sự kiện nào đó.
Mặc dù hiện tượng tâm lí này không gây ảnh hưởng quá lớn đến chúng ta, nhưng đôi lúc biểu hiện của chúng ta có thể sẽ khiến người khác cảm thấy không vừa lòng, thậm chí đến chính bản thân chúng ta cũng không hài lòng. Ví dụ, khi tham gia các buổi họp hợp tác kinh doanh, rất nhiều người thường mắc phải lỗi bày tỏ quan điểm cá nhân quá gay gắt hoặc không phát biểu ý kiến nào, vì thế để lại ấn tượng không mấy tốt đẹp cho đối phương.
Một ví dụ khác, một nhân viên kinh doanh đi chào bán sản phẩm của mình, anh ta lấy hết dũng khí để nói chuyện với khách hàng nhưng vì bỏ qua những thông tin thực sự ẩn sau lời nói của khách hàng nên bị từ chối, đợi đến lúc tìm ra nguyên nhân thì không kịp nữa rồi.
Ở mỗi ngành nghề, dù là công chức, nhân viên bán hàng hay tiếp thị, thậm chí là diễn viên cũng đều gặp phải bài kiểm tra tâm lí như đã mô tả ở trên. Hơn nữa, những sai lầm tương tự cũng thường diễn ra dưới các hình thức khác nhau. Đây là nguyên nhân vì sao lại có nhiều người sầu lão bởi những vấn đề trong mối quan hệ giữa người với người như vậy. Những vấn đề này rất phổ biến nhưng tại sao lại không được giải quyết một cách hiệu quả?
Nguyên nhân là do hành vi của con người chịu sự tác động của tâm lí và quá trình con người giao tiếp với nhau thực tế cũng là quá trình đấu tranh về mặt tâm lí. Xét về tổng thể, cuốn sách này sẽ giúp chúng ta khắc phục những trở ngại tâm lí khi giao tiếp với người lạ, đồng thời đi sâu giải thích những hành động hiệu quả mà chúng ta có thể áp dụng để cải thiện các mối quan hệ xã hội của bản thân.
Đây không phải là một cuốn sách chuyên ngành tâm lí học, mà là cuốn sách hướng dẫn về tâm lí học nhằm chỉ cho chúng ta cách xây dựng tốt mối quan hệ với người khác. Hi vọng thông qua việc cải thiện trạng thái tâm lí của bản thân, bạn có thể học thêm được nhiều kĩ năng tâm lí trong giao tiếp, đồng thời kết giao được nhiều bạn bè hơn. Cuối cùng bạn sẽ nhận ra rằng, giao tiếp với người lạ là một việc rất vui vẻ trong cuộc sống chứ không phải là một việc mang lại cho mình nhiều buồn phiền.
3.Sách “Nói thế nào để được chào đón, làm thế nào để được ghi nhận”
Kỹ năng giao tiếp chính là chìa khóa của thành công và hạnh phúc. Một số người có tài ăn nói bẩm sinh, họ có thể dùng sức mạnh ngôn từ để thuyết phục người khác. Nhưng nếu bạn thuộc vào phần còn lại thì cũng đừng lo lắng, vì kỹ năng giao tiếp là việc có thể rèn luyện được.Vậy làm thế nào để giao tiếp thành công? Cuốn sách “Nói thế nào để được chào đón, làm thế nào để được ghi nhận” sẽ mang đến cho bạn câu trả lời.
Hiểu tâm lý của đối phương khi nói chuyện muốn nắm bắt tâm lý của người khác, trước mắt bạn cần là người biết quan sát và lắng nghe, nhưng quan sát không được quá lộ liễu, lắng nghe phải tinh tế. Ngôn ngữ và hành động cơ thể của một người khi nói chuyện sẽ cho bạn biết tính cách cũng như hành vi của họ. “Nói thế nào để được chào đón, làm thế nào để được ghi nhận” đưa ra những hành vi tâm lý cơ bản nhất giúp bạn đọc được tâm người đối diện. Hiểu được tâm lý của người khác, từ đó điều chỉnh cách ứng xử của mình cho phù hợp, với những người khác nhau, bạn cần áp dụng những kỹ năng nói chuyện khác nhau, đối phương chắc chắn sẽ bị thu hút vào những câu chuyện của bạn hơn.
4.Trở thành chuyên gia giao tiếp chỉ trong 3 phút
Cạnh tranh trong xã hội hiện nay ngày càng khốc liệt, mỗi cá nhân đều khao khát được thành công và tỏa sáng trong sự nghiệp, có cuộc sống hạnh phúc và viên mãn. Trên con đường đi tới thành công, có những người luôn gặp trở ngại, không đạt được thành công và không được ai biết đến trong suốt cuộc đời; có người lại như cá gặp nước, cuộc sống luôn thuận buồm xuôi gió.
Tập sách này sẽ trình bày chi tiết và đi sâu phân tích từ nhiều hướng, nhiều góc độ về mọi vấn đề nan giải mà chúng ta sẽ gặp phải trong xã hội. Hi vọng cuốn sách này có thể giúp bạn tránh xa những con đường lầm lạc và trở thành cánh tay đắc lực để dẫn bạn đi tới thành công.